Vizyonumuz
Az ama özenli işler. Sayıyı değil işi büyütmek.
Akaya Labs, ölçek olarak değil — iş niteliği olarak büyüyen bir stüdyo olmayı hedefler.
Detayı gör →KurumsalManifesto Markanın hikâyesi Yaklaşımımız01 02 03 04 Kurucu
Kurumsal
Akaya Labs, müşterilerinin fikirlerini yayına hazır ürünlere dönüştüren bağımsız bir yazılım stüdyosudur. Aşağıda kim olduğumuzu, nasıl çalıştığımızı ve hangi prensiplerle hareket ettiğimizi bulabilirsiniz.
01
Tek ekip, tek sorumluluk
Klasik bir dijital ajans modelinde tasarımcı ayrı bir şirkette, önyüz farklı bir serbest çalışanda, arka uç bir taşeronda, mobil ise üçüncü bir ekipte olabilir. Bu yapının kaçınılmaz sonucu ekipler arası bilgi kaybıdır: her geçişte bilgi azalır, sorumluluk yayılır ve hatalar 'benim alanım değil' sınırında sahipsiz kalır. Akaya Labs bu modeli tamamen reddeder; tüm katmanlar aynı ekip tarafından geliştirilir. Tasarım dosyasındaki bir karar, koda nasıl yansıyacağını bilen kişi tarafından alınır. Müşteri, sorununu kime ileteceğini her zaman bilir.
02
Uzun vadeli bakım
Bir yazılım ürününün gerçek hayatı yayın gününde başlar; teslim sürecinde değil. Akaya Labs, teslim ettiği ürünün canlıya çıktıktan sonraki performansını, bakımını, güvenlik güncellemelerini ve ölçeklendirme ihtiyaçlarını birinci sınıf konular olarak ele alır. Hem sözleşme bazlı bakım anlaşmaları hem sürekli hizmet niteliğindeki uzun vadeli ortaklıklar mevcuttur. Yayın sonrası 'şimdi sıra başka bir müşteride' anlayışıyla uzaklaşmıyoruz; teslim sonrası destek, müşteriyle uzun vadeli ortaklığın temelidir.
03
Kurumsal kalite, bağımsız stüdyo
Müşteri Akaya Labs'i seçtiğinde, büyük bir ajansla çalışırken alacağı mühendislik kalitesini ve süreç disiplinini, aynı zamanda küçük bir stüdyonun esnekliği ve sahiplenmesiyle birlikte alır. Kod kalitesi, dokümantasyon, test kapsamı, gözlemlenebilirlik ve güvenlik standartları, projenin büyüklüğüne bakılmaksızın kurumsal seviyede tutulur. Akaya Labs için bağımsız stüdyo olmak daha düşük standartla çalışmak anlamına gelmez; daha kişisel bir hizmet vermek anlamına gelir.
Misyonumuz
Titiz, hızlı, premium ve iş bitiren bir geliştirme süreci.
Akaya Labs'in müşteriye vaadi tek bir cümleyle özetlenir: söz verilen tarihte, vaat edilen kalitede, sürpriz olmadan teslim.
Detayı gör →
Disiplinli yazılım. Sözünü tutan teslim.
Akaya Labs, müşterilerinin fikirlerini yayına hazır ürünlere dönüştüren bağımsız bir yazılım stüdyosudur. Arayüz tasarımından önyüze, sunucudan mobile, altyapı kurulumundan canlı destek dönemine kadar her katman aynı ekip tarafından planlanır, geliştirilir ve teslim edilir. Bu yapı, geleneksel ajans modellerindeki katmanlar arası bilgi kaybını ortadan kaldırır; müşteri her zaman tek bir muhatap bulur, sorumluluk dağılmaz.
Yazılım sektöründe iki uçtaki yaklaşıma da mesafeliyiz: 'iki haftada teslim' diye sahaya sürülen yarım ürünlere ve iki yıla yayılarak hiç teslim edilmeyen iddialı projelere. Akaya Labs için doğru hız, sözün tutulduğu hızdır. Söz verilen takvime sadık kalır, gerektiğinde gerekçe ve revize takvim aynı anda iletilir, ek maliyetler fatura kesilmeden önce müşterinin onayına sunulur.
Premium ürün, butik ölçek prensibimizdir. Yılda sınırlı sayıda iş alıyoruz; alınan her projenin hak ettiği zamanı, dikkati ve yayın sonrası bakımı görmesi için. Bu seçim kısa vadede gelir hattımızı sınırlasa da uzun vadede portföyümüzün kalitesini, müşterilerimizle kurulan ortaklıkların derinliğini ve teslim edilen ürünlerin uzun ömürlülüğünü doğrudan artırıyor.
Dark pattern kullanan, kullanıcıyı manipüle eden tasarım örüntülerine imza atmıyoruz; kumar, bahis ve dolandırıcılığa dayanan iş modelleri için yazılım üretmiyoruz. Bu kısıtlar sözleşmeye eklenen güzel cümleler değil; ilk görüşme aşamasında açıkça konuşulan, gerekirse işin kabul edilmemesine yol açan kurumsal filtrelerdir. Disiplin ve etik, Akaya Labs için pazarlama değil — çalışma şeklinin temelidir.
Akaya — sakin, kalıcı ve tutarlı.
İsmimiz hem bir özen biçimini hem bir miras hissini taşır. Logodaki altın halka — sumi-e geleneğindeki enso — sürekli olmayanın güzelliğini, tek bir hareketle çizilen kararlılığı temsil eder.
Halkanın içindeki dağ silüetleri Karadeniz coğrafyasına bir selamdır; sakin ama köklü duran, üzerinde yaşayan ne varsa ona yer açan. Sakura yaprağı — yumuşaklığa; kızıl mühür ise her ürünün altında duran sorumluluğa karşılık gelir.
Bu paletle çalışmamız tesadüf değil. Akaya Labs'in her ürünü gibi marka kimliği de yavaş, dikkatli ve sahiplenilmiş bir karardır.
Müşterilerimizle nasıl çalışıyoruz.
Ortak gibi, sağlayıcı değil
Geleneksel ajans modelinde müşteri, dijital ürünü almak için bir sağlayıcıyla yazışır; sağlayıcı tasarımı bitirir, kodu yazar, fatura keser ve oradan ayrılır. Akaya Labs bu modeli yetersiz bulur. Müşteriye, ürünün uzun vadeli sağlığını da dikkate alan bir teknoloji ortağı gibi yaklaşıyoruz. Kararlar yazışma üzerinden değil, birlikte alınır; mimari seçimler, ölçeklendirme planları, üçüncü parti bağımlılıklar ve uzun vadeli bakım maliyetleri açıkça konuşulur. Riskler ortaya çıktıktan sonra değil, ortaya çıkmadan önce iletilir.
Yazılı kapsam, sürpriz yok
Her proje, üzerinde uzlaşılmış yazılı bir kapsam belgesi ile başlar. Bu belge teknik gereklilikleri, teslim takvimini, ödeme planını, dahil olan revizyon sayısını ve kapsam dışındaki konuları net biçimde tarif eder. Süreç içinde ortaya çıkan değişiklikler, kapsama eklenmeden önce ek bir yazılı anlaşma ile hizalanır; ek maliyet ve ek süre, fatura kesilmeden önce müşterinin onayına sunulur. 'Sonradan göreceğiz' veya 'şimdi konuşmayalım' yaklaşımı Akaya Labs sözleşmelerinde yer almaz.
Doğru kanal, hızlı dönüş
Müşteri iletişimi dağınık bir yapıdan ziyade, sözleşmenin başında belirlenen tek bir resmi kanal üzerinden yürütülür. Bu kanal projeye göre seçilen e-posta, kurumsal mesajlaşma ya da proje yönetim aracıdır ve süreç boyunca değişmeden korunur. Resmi konularda 1–2 iş günü içinde dönüş yapılır; teknik aciliyetler için ayrı bir hızlı kanal tanımlanabilir. Müşteri her zaman aynı kişiyle ve aynı kanalla iletişimde kalır; ekipte rotasyon ya da 'size yeni bir hesap yöneticisi atadık' tarzı süreçler yaşanmaz.
Sahiplik müşteride
Üretilen her şey — kaynak kodu, tasarım dosyaları, marka asset'leri, kullanıcı verisi, sunucu ve servis erişim anahtarları — her zaman müşteriye aittir. Akaya Labs tarafında saklanan kopyalar yalnızca referans amaçlıdır; müşteri ilk gün talep ederse erişim derhal devredilir. Müşterinin başka bir geliştirici veya stüdyo ile çalışmaya karar vermesi halinde devir süreci sorunsuz işler; çünkü mimari kararlar, üçüncü parti bağımlılıklar ve gizli yapılandırmalar baştan itibaren belgelenir. Akaya Labs'in iş modeli, müşterinin bağımlı kalmasına değil, gönüllü olarak ortaklığı sürdürmesine dayanır.
Ahmet Karaca
Kurucu · Yazılım Geliştirici
Rize merkezli solo geliştirici. Akaya Labs'in çatısı altındaki tüm ürünleri kendisi tasarlar, kodlar ve yayımlar.
Birlikte çalışmak
Aklınızda bir proje mi var?
Her yıl sınırlı sayıda iş alıp üzerlerinde hak ettikleri zamanı geçiriyoruz. Bir SaaS, mobil ürün veya odaklı bir kurum içi çözüm düşünüyorsanız birkaç satır iletin; 1–2 iş günü içerisinde tarafımızdan dönüş sağlanacaktır.